Le Service Client est notre priorité

Nous nous engageons à mettre tout notre savoir faire à votre disposition. Nos conseillers sont à votre écoute pour répondre à vos questions, passer vos commandes et vous guider dans vos choix.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 02 40 52 46 25 (coût d'un appel local sans surtaxe pour les mobiles) ou par mail via notre formulaire de contact.

Nous sommes à votre disposition du lundi au samedi (9h30/12h30-14h/18h).

Une question pratique, une assistance technique, un suivi de commande ou un devis ? Nos équipes s'engagent à vous répondre dans les 24H*.

*Certaines questions techniques requiert l'intervention de nos conseillers auprès de notre service technique ou directement auprès des fabricants. Dans ce cas là, nos techniciens s'engagent à vous répondre dans les meilleurs délais.

Dans le cadre de la livraison de vos commandes, nous vous informons que nous pourrons être amené à communiquer certaines données à nos prestataires (Ex: adresse, numéro de téléphone...).

Conformément à la loi informatique et libertés, vous pouvez, à tout moment, modifier et/ou supprimer les renseignements fournis lors de la création de votre compte. Pour cela, vous pouvez nous contacter au 02 40 52 46 25 ou par mail via notre formulaire de contact.

Tous nos produits sont garantis par les constructeurs pendant un an au minimum. Durant cette période, toutes les réparations, pièces et main d'oeuvre, sont prises en charge par nos services (sur certains articles la main d'oeuvre n'est pas prise en charge). Si votre produit ne peut être réparé, nous vous l'échangeons pour un article similaire et de même valeur.

Afin de bénéficier de cette garantie, il est impératif de conserver votre bon de livraison et votre facture.